Trình gỡ lỗi điện
1. Hướng dẫn từ xa: Đặt một người chuyên dụng để cung cấp dịch vụ hướng dẫn gỡ lỗi chương trình từ xa, theo dõi toàn bộ quy trình hướng dẫn gỡ lỗi, xem và phân tích dữ liệu gỡ lỗi,cung cấp các ý kiến hướng dẫn gỡ lỗi kịp thời, tránh gỡ lỗi sai đường chính xác, và giải quyết các vấn đề mà nhân viên kỹ thuật tại chỗ không thể giải quyết.
2. Trên trang web hướng dẫn: nhân viên điện đi đến trang web để gỡ lỗi các chương trình thiết bị.